Je tiens à remercier sincèrement Monsieur NAUDOT des pompes Funèbres de France à TROYES pour son soutien indéfectible. Il a été présent à chaque étape, avec une empathie et un professionnalisme qui nous ont beaucoup touchés. Les conseils personnalisés et l'accompagnement tout au long des démarches ont été très appréciés. Ils ont répondu à toutes nos questions avec patience et clarté. Nous avons été agréablement surpris par le rapport qualité-prix. Les prestations étaient de haute qualité et les tarifs très compétitifs.
Accueil de qualité et bons conseils. Honnête et très consciencieux. Bonnes compétences professionnelles et une cérémonie réussie et sans difficulté.
Lucas s'est montré disponible et à l'écoute, présent et compréhensif, cordial et courtois en toute circonstance, très fiable. Un grand merci à lui et à son équipe pour le dévouement.
Nous venons de perdre notre papa... monsieur et madame copin sont vraiment à l'écoute et très réactif en cas de souci . Vous formez avec vos employés une très belle équipe pleine de respect envers les famille ainsi que les défunts. Merci pour cette accompagnement dans ce douloureux moment .
Beaucoup de professionnalisme :écoute et disponibilité. Avons bien fait d'avoir suivi les conseils de la maison de retraite où résidait notre maman. Personnel soucieux de l'organisation des funérailles malgré la distance, nous ne pouvons que les recommander. Tous nos encouragements pour continuer sur cette voie.
Bonjour,
J'ai eu à faire à Mélissandre au mois de Décembre pour une demande particulière suite au décès de notre belle-sœur.Il à fallut contenter une partie de la famille ce qu'elle à fait d'une main de maître. Cette commande est partie dans la région occitane.
Très satisfaite de son travail,très à l'écoute,professionnelle,patiente et avec beaucoup d'empathie.
Merci beaucoup à elle qui dans ses moment de douleur à sût très bien nous réconforter.
Je recommande vivement.
Mélissandre est une personne très humaine et très grandement professionnelle.
C est avec une écoute et une attention remarquable qu elle a répondu à nos questions et nous a guidé dans nos choix.
Merci du fond du coeur et avec toute notre Gratitude 🙏☺️
Personnel fantastique qui est à l'écoute des familles et leur apporte un soutien réconfortant. L'organisation de la cérémonie funèbre est parfaite.
Merci encore à toute l'équipe