Je remercie l'agence des Pompes Funèbres de France située à Troyes pour l'attention portée aux demandes de la famille, la qualité des prestations réalisées et l'excellente coordination de tous les intervenants. Cela a permis a notre famille de nous concentrer sur l'hommage rendu à la défunte, sans souci d'organisation.
Excellents échanges avec les Pompes Funèbres de France. Très à l'écoute des besoins et demandes. Nous avons été satisfait de leur service, ils sont parfaits.
Lors du décès de mon frère (04/2023), et caveau familial a Neuville Saint Rémy, ils sont les plus proches.
De durs moments d'émotions, de peines, votre écoute a été d'un grand soutien.
Bons services, bonne entente, et aussi votre patience pour le solde dû aux lenteurs de la banque.
Même après, malgré que je vis en Belgique, vos attentions sont bonnes et suivies.
Je passerais pour les plaques dont nous avons parlé.
Merci pour tout.
Quand je vois des mesage je suis pas d'accord avec des personnes moi j'ai jamais u à me plaindre superbe travail après des annee de familles très bien accueilli et j'en laisse fière de les prendre quand il a un décès et je le recommande
Je tenais à remercier Charlène et Aurore pour votre soutient et l'accompagnement que vous avez eu envers ma sœur et mon beau-frère pour la perte de leur fille. Merci pour cette cérémonie au cimetière inoubliable et qui a permis de lui dire au revoir comme il faut tout en étant apaisé. Une cérémonie qui lui ressemble à ma douce nièce Malycia. Je vous conseille fortement d'aller les voir si vous avez besoin. Merci encore
Parfait, je recommande sans hésite, un grand merci pour votre professionnalisme, votre écoute, vos conseils dans ce moment si difficile, un grand merci à Aurore et Charlène
Merci à toute l'équipe pour votre accueil,votre professionnalisme,vos conseils,votre gentillesse,
de la prise en charge du corps jusqu'à l'inhumation
Encore merci
En réponse à madame Rui et étant très proche de deux des filles de la défunte, ayant assisté au obsèques je tiens à dire que nous n'avons pas la même notion du professionnalisme, tous les membres de la famille n'on pas été contacté pour la fermeture du cercueil, le personnel était autain et très iresespectueux en vers l'église ( la Prêtresse demande à utiliser son eau bénite de pâques, le maître de cérémonie s'est vexer et s'est permis de la cérémoner publiquement de façon agressive dans l'église) le personel s'est permis de rire derrière le corbillard, et cerise sur le gâteau la défunte à été secouer/ negliger au moment de l'inhumation bref aucun respect à fuir.
A fuir !!!!! Aucun respect pour la famille .
Agresse les gents au téléphone.
A fuir !!!!!!!!!!!
Matériel endommagé
Faut changer de métier
Cela mérite même pa une étoile mais pa le choix
A ne surtout pas avoir affaire à eux.aucune organisation,ils ont aucun respect pour le défunt la famille et l église,se permet de tutoyer sans connaître les personnes..ils sont odieux, Ils doivent impérativement changer de métier et de fermer complètement leur entreprise..